Automatisation boîte mail des fournisseurs
Secteur : Immobilier · AUTOMATION_AI
Un acteur majeur côté en bourse dans la gestion des actifs immobiliers en région parisienne (biens résidentiels et bureaux).
Contexte
Le client reçoit via une boîte mail comptable environ 2000 emails par mois de ses fournisseurs : des factures, des relances, des notes de crédits, etc. Cette classification était manuelle et répétitive. L'enjeu réside dans l'automatisation par IA générative de cette catégorisation.
Solution
Une solution automatisée Power Automate avec des actions IA Générative. L'analyse sémantique des LLMs permet de lire le sujet du mail, son corps ainsi que ses pièces jointes, afin de déterminer une catégorie entre Factures, Relances, Bruit et Demande d'information.
Bénéfices
- Livraison « Follow the Sun » entre Asie, Europe et Amérique du Nord
- Entièrement intégré à l'écosystème Microsoft Office du client
- Réduction de 60% du délai de lecture, analyse et triage des emails
- Catégorisation par analyse sémantique LLMs
- Traçabilité complète : logs Dataverse
Technologies : Copilot Studio, Prompt Engineering, Power Automate, Dataverse, Power BI